Do Contacto ao Fecho | Academia do Vendedor

Para quem é

Esta mentoria é para si se vende e os seus clientes estão em Portugal. Venha de Portugal ou do Brasil, viva em Portugal ou noutro país.

Vende e sente que os resultados ficam abaixo do que consegue.
Vende por instinto, mas sem método, e o medo do “não” trava as suas vendas.
Aborda clientes, ou recebe pedidos de informação, por mensagem ou por chamada, e eles deixam de lhe responder.
Quer conhecer o tom e a forma de decidir dos clientes em Portugal, sejam particulares ou empresas.

Não é para si se procura frases prontas para copiar ou resultados sem pôr nada em prática. Aqui aprende a ler o cliente e a decidir o que dizer.

O problema

Já sabe que tem de ouvir o cliente. O difícil é saber o que perguntar, quando avançar e o que responder quando ele diz «preciso de pensar».

A venda tem 4 passos: contacto, abordagem, follow-up e fecho. A maioria dos vendedores só se preocupa com o último e deixa os restantes ao acaso. Por isso, a meio do caminho, o cliente deixa de responder.

Na abordagem

A primeira mensagem é demasiado comercial: o cliente vê-a como mais um vendedor e ignora-a. E quando é o cliente a escrever primeiro, a resposta vai direta ao preço ou à lista de serviços, antes de perceber o que ele procura.

No follow-up

O follow-up não é perseguição, é processo: serve para compreender a dor real do cliente e ajudá-lo a tomar uma decisão, sem pressão e sem desaparecer.

No fecho

O cliente começa por dar uma desculpa que não é o problema real. O segredo é descobrir a verdadeira objeção e dar o seguimento estratégico que desata o nó e fecha a venda.

Em Portugal há ainda mais uma dificuldade: os clientes, sejam particulares ou empresas, têm o seu tom, o seu nível de formalidade e a sua forma de decidir. Quem ainda não os conhece, venha de onde vier, pode nem chegar ao passo seguinte.

Saber que vender é entender pessoas não chega. Nas 3 sessões aprende como se faz, passo a passo, para aplicar logo nas suas conversas.

As 3 sessões

3 sessões individuais, online, de 60 minutos cada, uma por semana, com data combinada consigo. Cada sessão termina numa ação concreta para aplicar com os seus clientes.

Sessão 1: Mentalidade de Vendas

Esta sessão introduz a Mentalidade Blindada, o pilar da Academia: continuar, com método, quando os resultados demoram.

O “não” não é rejeição, é informação.
Vender de cabeça fria, mesmo sob pressão.
A rotina de quem fecha vendas.
O que fazer numa semana sem resultados.
Separar o esforço do resultado.
Como recuperar de um mau dia.

Sessão 2: Abordagem

Perceber o cliente antes de falar com ele.
Uma primeira abordagem que não soe a mais um vendedor.
Quando é o cliente a escrever primeiro: como responder para perceber o que procura, em vez de despejar informação.
Abordagem por mensagem e por chamada: os 4 perfis de cliente, como reconhecer cada um e adaptar a conversa.
Qualificar: perceber se resolver isto é mesmo prioridade para o cliente agora, antes de investir tempo na conversa.
Os erros que fazem o cliente deixar de responder.
Abordar clientes em Portugal, particulares ou empresas: como decidem, que tom usar, o nível de formalidade e como lidar com a desconfiança inicial.

Sessão 3: Follow-up e Fecho por Passos

A cadência de follow-up: quando, quantas vezes e o que dizer.

Os 5 passos do fecho, cada um a acrescentar valor ao cliente:

Perceber a necessidade real: a dor aparente e a dor real, com as 4 perguntas de descoberta
Mostrar o custo de continuar como está, com os números do próprio cliente
Apresentar a solução ligada ao que ele disse
Tratar as objeções: descobrir a objeção real, isolar a objeção ao preço e responder a «preciso de pensar»
Pedir a decisão sem pressão, deixando o cliente dizer por ele o valor que vê

Aqui, a mentalidade não é motivação vazia: cada sessão termina numa ação concreta e mensurável.

Porque é diferente

Individual, de verdade

As sessões são individuais: o ritmo, as perguntas e os exemplos são os seus, não os de uma turma de vinte pessoas.

Feita para vender em Portugal

O tom, a formalidade e a forma de decidir dos clientes em Portugal, particulares e empresas, fazem parte do método, venha de Portugal ou do Brasil.

Sem frases para decorar

Vai aprender a ler o cliente e a escolher a pergunta certa em cada momento. As frases decoradas notam-se. O método não.

Prova real

Mais abaixo pode ver as minhas conversas, do primeiro “não” ao pagamento. É o mesmo método que ensino.

Quem sou eu

Sou o João, sou português e faço vendas e abordagens a clientes por mensagem, por chamada e em reuniões presenciais. Conheço por dentro como as empresas em Portugal decidem: quem responde, quem ignora e porquê.

Vendo os meus próprios serviços a empresas portuguesas, de oficinas a clínicas e formadores. Mais abaixo tem duas dessas conversas, do início ao pagamento.

Criei este método para quem quer vender mais e conduzir melhor as conversas com os clientes em Portugal.

Conversas reais

Três vendas reais, pela ordem em que aconteceram. Do “agora não” e do “tá muito caro” até à abordagem a frio, sempre até ao pagamento.

Conversa 1 · Oficina e stand automóvel

Do “agora não” ao pagamento: 8 capturas, sem mensagens cortadas. Deslize para o lado →

Conversa 1 · Oficina e stand automóvel, captura 2: Perguntar o que está a travar a decisão. — **2. Proposta**Perguntar o que está a travar a decisão.

Conversa 1 · Oficina e stand automóvel, captura 3: Retomar a análise e perguntar o custo de não mudar. — **3. Follow-up**Retomar a análise e perguntar o custo de não mudar.

Conversa 1 · Oficina e stand automóvel, captura 4: Partilhar conversas com outros clientes. — **4. Follow-up**Partilhar conversas com outros clientes.

Conversa 1 · Oficina e stand automóvel, captura 5: “Agora não.” Respeitar e combinar uma data. — **5. Resposta**“Agora não.” Respeitar e combinar uma data.

Conversa 1 · Oficina e stand automóvel, captura 6: Diagnóstico antes de dar o preço. — **6. O cliente volta**Diagnóstico antes de dar o preço.

Conversa 1 · Oficina e stand automóvel, captura 7: Preço, prazo e “Sim, concordo”. — **7. Fecho**Preço, prazo e “Sim, concordo”.

Conversa 1 · Oficina e stand automóvel, captura 8: Comprovativo recebido. — **8. Pagamento**Comprovativo recebido.

Conversa 2 · Workshop de formação

Da objeção “tá muito caro” ao “Ok, aí fechamos”: 6 capturas, sem mensagens cortadas. Deslize para o lado →

Conversa 2 · Workshop de formação, captura 2: Retomar a proposta e a comparação com a outra opção. — **2. Follow-up**Retomar a proposta e a comparação com a outra opção.

Conversa 2 · Workshop de formação, captura 3: Se o site lhe trouxesse os clientes que deseja, trocaria esses resultados pelo investimento de volta? O preço deixa de parecer caro. — **3. A pergunta da troca**Se o site lhe trouxesse os clientes que deseja, trocaria esses resultados pelo investimento de volta? O preço deixa de parecer caro.

Conversa 2 · Workshop de formação, captura 4: O que fica por resolver e o pagamento em prestações. — **4. Custo de não agir**O que fica por resolver e o pagamento em prestações.

Conversa 2 · Workshop de formação, captura 5: 249 € em 3 prestações: “Ok, aí fechamos.” — **5. Fecho**249 € em 3 prestações: “Ok, aí fechamos.”

Conversa 2 · Workshop de formação, captura 6: A cliente manda um GIF e a resposta entra na brincadeira, para criar empatia. Contrato combinado e ela pergunta: “O que pagaria hoje?” — **6. Empatia e próximo passo**A cliente manda um GIF e a resposta entra na brincadeira, para criar empatia. Contrato combinado e ela pergunta: “O que pagaria hoje?”

Conversa 3 · Clínica dentária

Da abordagem a frio ao pagamento: 2 capturas. Deslize para o lado →

Conversa 3 · Clínica dentária, captura 2: Transferência de 390 € recebida, 22 dias depois do primeiro contacto. — **2. Pagamento**Transferência de 390 € recebida, 22 dias depois do primeiro contacto.

Estas capturas mostram o que eu disse. Não mostram porquê.

Copiar uma mensagem não chega: a mesma frase que fecha uma venda pode fazer perder outra. Nas sessões aprende o que está por trás de cada mensagem: como ler o cliente, que pergunta usar em cada momento e como a adaptar à sua forma de vender.

Nomes, contactos, fotografias e dados de pagamento estão tapados para proteger os clientes.

Preço e garantia

Preço de lançamento

€147

Investimento único: 3 sessões individuais de 60 minutos, gravações, biblioteca de perguntas e follow-ups e 2 bónus.

Sobe para €197 a 1 de janeiro de 2027.

Entrar por €147, com garantia

Garantia de 7 dias a contar da 1.ª sessão
Pagamento seguro pela Stripe: MB Way ou cartão

Garantia de 7 dias, a contar da 1.ª sessão

Faça a 1.ª sessão. Se não vir valor, basta contactar-me por e-mail, Instagram ou WhatsApp, nos 7 dias a contar da 1.ª sessão, e devolvo-lhe o valor investido. O risco é meu, não é seu.

Ainda tem dúvidas? Deixe o seu contacto.

Perguntas frequentes

Estou a começar nas vendas. Isto é para mim?

Sim. Como as sessões são individuais, partimos do ponto onde está: serve tanto para quem está a começar como para quem já vende e quer mais resultados.

Quanto tempo preciso por semana?

Uma sessão de 60 minutos por semana e a ação concreta com que cada sessão termina, para aplicar nas suas conversas reais.

Quando começa?

Logo a seguir à inscrição, combinamos consigo a data da 1.ª sessão. As seguintes ficam uma por semana.

Como são as sessões?

São individuais, por videochamada: só nós os dois. 60 minutos cada, uma por semana. Em cada sessão aprende um passo do método, com exemplos reais, e sai com uma ação concreta para aplicar.

E se não puder no dia marcado?

Remarcamos. Basta avisar com 24 horas de antecedência.

Vim do Brasil. Isto serve para mim?

Sim. A mentoria é para quem vende em Portugal, venha de Portugal ou do Brasil. Se acabou de chegar a Portugal, a Sessão 2 ajuda a perceber o tom, a formalidade e a desconfiança inicial dos clientes em Portugal, particulares e empresas.

Vivo fora de Portugal. A mentoria serve-me?

Sim, desde que os seus clientes estejam em Portugal. As sessões são online e pode fazê-las de qualquer país.

Isto serve para a minha área de vendas?

O método é o mesmo por mensagem, por chamada ou presencialmente. Nas sessões, o foco é a mensagem e a chamada, sobretudo as abordagens: tanto quando o cliente lhe escreve primeiro como quando é a pessoa que vende a fazer o primeiro contacto.

As sessões são gravadas?

Sim, para que as possa rever sempre que quiser. A gravação é só para si e não é partilhada com ninguém.

Recebo um certificado?

Não. Esta não é uma formação certificada: é uma mentoria prática e individual, para vender melhor.

Há garantia de resultados?

Não. Ninguém honesto pode garantir resultados em vendas. Garanto o método, o meu acompanhamento e o reembolso, se a 1.ª sessão não lhe trouxer valor.

E depois das 3 sessões?

Pode candidatar-se ao Acompanhamento 1:1, comigo, mês a mês. Falamos disso no fim da 3.ª sessão, sem compromisso.

Como faço a inscrição?

Escolha a forma mais cómoda: MB Way ou cartão de débito ou de crédito. Logo a seguir, combinamos consigo a data da 1.ª sessão.

Já sabe o que está a travar as suas vendas.

Tem solução, e é isso que vai começar a aprender, passo a passo, em 3 sessões individuais comigo.

€147 até ao fim de 2026. Depois, €197.
Garantia de 7 dias a contar da 1.ª sessão.

Quero começar

Pagamento seguro pela Stripe: MB Way ou cartão

P.S. Se ainda não decidiu, pense nisto: quantos clientes deixaram de lhe responder só este mês? A garantia existe para que o risco de experimentar seja meu.

Pare de perder clientes. Aprenda a abordar, acompanhar e fechar, passo a passo, comigo.